단일 North Star 메트릭 선정

Status: pending_approval Effective Date: 2026-03-01

Context

여러 전략과 목표가 분산되어 있어 리소스 집중도가 낮은 상황

Decision

조직 전체가 집중할 단일 핵심 지표를 선정하여 전략적 초점 확보

Selected: opt_a

Rationale

현재 성장 단계를 고려할 때 사용자 확보가 최우선. MRR은 2단계 목표로 설정

Options Considered

MAU (Monthly Active Users)

Pros: 성장 지표로 명확, 측정 용이, 팀 간 이해 쉬움

Cons: 수익성 직접 반영 안 됨, 품질 지표 아님

MRR (Monthly Recurring Revenue)

Pros: 수익성 직접 반영, 지속 가능성 지표, 투자자 친화적

Cons: 초기 성장 단계에 부적합, 단기 변동성 높음

NPS (Net Promoter Score)

Pros: 고객 만족도 반영, 장기 성장 예측 가능, 품질 중심

Cons: 단기 수익 반영 안 됨, 측정 주기 길음

Affected Entities

  • strategy: 2e04a6fb-8b06-800e-b14c-c77b9ea081e1
  • department: dept_product
  • department: dept_marketing

Sources

SourceLinkDate
Decisions DBdecisions.json2026-02-01